Privacy Policy

La presente informativa descrive come vengono gestiti i dati personali degli utenti che consultano il sito web di Madelux o inviano richieste di contatto, preventivo, ordine o assistenza. I dati vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

In sintesi, i dati forniti dagli utenti vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste, preparare preventivi, gestire ordini, organizzare spedizioni e fornire assistenza collegata. Non vengono ceduti a terzi per finalita pubblicitarie o commerciali.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati e Madelux Srl, con sede in Via Avilla 18, Buja (UD), P. IVA 02607970304.

Per ogni richiesta relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali e possibile contattare Madelux tramite i recapiti indicati sul sito.

Finalita del trattamento dei dati

I dati personali forniti dagli utenti vengono raccolti e trattati esclusivamente per finalita connesse all'attivita commerciale e ai servizi richiesti.

• rispondere a richieste di informazioni inviate via modulo, email o telefono;
• preparare preventivi commerciali relativi ai prodotti richiesti;
• gestire ordini e vendite dei prodotti Madelux;
• organizzare spedizioni e consegne tramite corrieri o trasportatori;
• fornire assistenza clienti prima e dopo la vendita.

I dati non vengono utilizzati per finalita diverse da quelle sopra indicate.

Tipologia di dati raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti dati personali forniti volontariamente dall'utente, come:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• indirizzo di spedizione o fatturazione;
• informazioni necessarie alla gestione dell'ordine o della richiesta.

L'invio facoltativo e volontario dei dati tramite moduli di contatto o email comporta l'acquisizione dei dati necessari per rispondere alle richieste dell'utente.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici necessari al corretto funzionamento del sito stesso.

Tra questi possono rientrare indirizzi IP, informazioni sul browser utilizzato, orario della richiesta e dati tecnici relativi alla navigazione.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per:

• garantire il corretto funzionamento del sito;
• ottenere statistiche anonime sull'utilizzo del sito;
• migliorare sicurezza e stabilita del servizio.

Cookie

Questo sito puo utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi offerti.

I cookie tecnici consentono, ad esempio:

• la corretta visualizzazione delle pagine;
• la gestione della sessione utente;
• una navigazione piu stabile ed efficiente.

Non vengono utilizzati cookie per attivita di profilazione o vendita di dati personali. L'utente puo in qualsiasi momento modificare le impostazioni del proprio browser per limitare o disattivare i cookie.

Come gestire o disattivare i cookie

L'utente puo configurare il proprio browser per accettare, limitare o disattivare i cookie. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalita del sito o limitare la corretta navigazione delle pagine.

Di seguito alcuni riferimenti utili ai principali browser:

• Google Chrome: gestione e disattivazione cookie dalle impostazioni privacy del browser.
• Mozilla Firefox: gestione cookie tramite le impostazioni relative a privacy e sicurezza.
• Microsoft Edge: possibilita di bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser.
• Safari: gestione dei cookie disponibile nel pannello privacy del browser.

Per maggiori informazioni e possibile consultare la documentazione ufficiale del browser utilizzato.

Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e cartacei adottando adeguate misure di sicurezza per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o utilizzi non consentiti.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle richieste commerciali, degli ordini, delle spedizioni e degli obblighi amministrativi previsti dalla legge.

Comunicazione dei dati

I dati personali non vengono diffusi o venduti a terzi.

Possono essere comunicati esclusivamente a soggetti coinvolti nella gestione del servizio richiesto, come:

• corrieri e trasportatori per la spedizione della merce;
• consulenti amministrativi o fiscali nei limiti previsti dalla legge;
• fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito o dei servizi collegati.

Diritti dell'utente

Gli utenti possono in qualsiasi momento richiedere:

• la conferma dell'esistenza dei propri dati personali;
• la modifica o l'aggiornamento dei dati;
• la cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla normativa vigente;
• informazioni sul trattamento dei dati personali.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy e possibile contattare Madelux tramite i recapiti indicati sul sito.