Termini e condizioni generali

Condizioni Generali di Vendita

L'offerta e la vendita di prodotti sui nostri siti web e al pubblico sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

I negozi online: www.madelux.it, www.tensolux.it, www.gazebiprofessionali.com, www.tendoniperfeste.com, www.serrashop.it, www.gazebopieghevoli.com, www.gastroforniture.com, www.pentolux.it, www.luxarredi.com, www.piscinefatteinlegno.it, www.meinprofipavillon.com, www.listoniwpc.it, www.alluminiofacile.com, www.pergolebioclima.com sono gestiti da:

MadeluX SRL con socio unico - Via Avilla, 18 – 33030 Buja (UD) IT

P.iva: 02916120302 Reg.Impr.: UD-297724

C.Fisc./Reg.impr.: 02916120302

Conclusione del contratto

La conclusione del contratto avviene quando il committente esprime la chiara intenzione di procedere nell'acquisto del prodotto nella disponibilità della Madelux srl attraverso la trasmissione dei dati atti a perfezionarlo.

Tale trasmissione può avvenire tramite l'apposito modulo dei siti, tramite email o conferma di preventivo. Con tale conferma il cliente accetta incondizionatamente, si impegna a stampare in formato cartaceo e ad osservare, nei rapporti con MadeluX SRL, queste Condizioni Generali di Vendita in tutte le sue parti.

Destinazione d'uso

Il compratore sia professionista che consumatore ha l'obbligo di verificare in base alle normative vigenti del suo territorio e della sua nazione la fattibilità e l'opportunità dell'installazione di tutti gli articoli presenti sui nostri siti prima dell'acquisto. Il compratore si assume tutte le responsabilità per un utilizzo fuori dal contesto normativo.

Privacy

Ai sensi dell'articolo 13 del D.L. n. 196/2003, informiamo che i dati da Voi forniti vengono da noi trattati per adempiere le normali operazioni derivanti da obbligo di legge o contrattuale. Non verranno ceduti o utilizzati per altri scopi. In qualunque momento potranno essere esercitati dagli interessati i diritti di cui all'art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, rivolgendosi direttamente a: MadeluX SRL con socio unico - Via Avilla 18 - 33030 Buja (UD) IT Partita IVA: IT 02916120302 Tel +390432630938 Cell. +393772850252.

Il cliente/utente dichiara di aver letto, stampato e dato il proprio assenso alla nostra Politica Privacy (leggi qui).

Diritto di recesso

Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati secondo il D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza penalità.

Per esercitare tale diritto, il Cliente prima di tutto dovrà avere il possesso della merce ed aver effettuato il pagamento per intero comprese le spese di spedizione. La comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata, indirizzata a MadeluX SRL con socio unico, Via Avilla 18 - 33030 Buja (UD) entro 14 giorni dalla consegna.

La comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata, indirizzata a MADELUX SRL, VIA AVILLA 18 - 33030 BUJA (UD) entro 14 giorni dalla consegna e attraverso il modulo scaricabile qui.

La responsabilità e le spese di spedizione per la resa dell'articolo sono a carico dell'acquirente.

La merce rientrata deve essere in condizioni pari a come era partita, in sede verrà valutata e giudicata se rivendibile. In caso contrario verrà calcolato il deprezzamento da stornare dal rimborso.

Il diritto di recesso non può essere esercitato in caso di articoli a produzione fatti espressamente su ordine del cliente, di seguito si elencano tali articoli:

• Gazebo: Star Fast, Star Plus, Star Doble, Fly Fast, Fly Plus, Gold Fast, Gold Plus, Style, Vienna IN, Vienna OUT, Star Quadro, Gold Quadro e relativi accessori
• Copertura: Star Fast, Star Plus, Gold Fast, Gold Plus, Star Maxi, Star Maxi Fast, Star Maxi Plus, Gold Maxi, Gold Maxi Fast, Gold Maxi Plus, Star Super, Star Super Fast, Star Super Plus, Gold Super, Gold Super Fast, Gold Super Plus, Copertura Dubai, Copertura Dubai maxi, Copertura Fenice, Copertura Fenice Maxi, Copertura LuXor, Copertura LuXor Maxi, Copertura LuXor Super e relativi accessori
• Pergole e Pergotende: Pergola Easy, Pergola Easy Plus, Pergola Easy 80, Pergola Easy 100, Pergotenda motorizzata SkyBox e relativi accessori
• Pensiline: Pensilina Easy, Pensilina 100, Pensilina Maxi, Pensilina Curves, Pensilina Maxi COIBENTATA, Pensilina SUN, Pensilina Maxi POLICARBONATO, Pensilina SUPER, Pensilina SUPER COIBENTATA, Pensilina SUPER POLICARBONATO, Pensilina MyBox FLAT con telo fisso, Pensilina MyBox FLAT COIBENTATA, Pensilina MyBox FLAT POLICARBONATO e relativi accessori
• Vela: Vela Intelaiata, Vela Intelaiata Minerva, Vela Afrodite, Vela Zeus e relativi accessori
• Carport Auto: Roma, Planet, Venice, Mitos, Dubai, Easy
• Tendone EVENT e relativi accessori
• Tende a caduta
• Vetrate scorrevoli

Sono esclusi dal diritto di recesso tutti gli articoli realizzati o modificati su richiesta del Cliente, inclusi i prodotti con personalizzazione di misure, colore del telo o colore della verniciatura.

Sono inoltre esclusi dal diritto di recesso tutti i prodotti sottoposti a taglio, lavorazione o composizione su misura che comportino una modifica rispetto alla configurazione standard del prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, materiali in alluminio e WPC destinati a:

• recinzioni con servizio di taglio su misura;
• cancelli e porte realizzati su misura;
• rivestimenti personalizzati;
• utilizzi o configurazioni personalizzate.

Vendita con patto di riservato dominio

Il compratore accetta che la vendita viene fatta con patto di riservato dominio regolato ai sensi dell'articolo 1523 del codice civile.

Pagamenti e scontistiche

Su richiesta del cliente la MadeluX SRL può applicare delle scontistiche (a determinate condizioni) sui prezzi di listino e stipulare accordi con il compratore riguardo modalità di pagamento alternative posticipate alla data di consegna o dilazionate.

Vista la modalità di vendita da noi condotta, i bassi margini applicati sul prodotto e il nostro volume di affari, il ritardo sul pagamento oltre i termini stabiliti rappresenta un danno certo alla nostra operatività e al mantenimento dei prezzi.

Per questo motivo tutti gli sconti accordati siano presenti sui siti o a preventivo sussistono a patto che vengano rispettate le tempistiche di pagamento e le modalità concordate. In caso di ritardato pagamento il cliente perderà il diritto allo sconto conferitogli e pagherà l'importo per intero salvo nostro esplicito sgravio.

Garanzia legale

Su tutti i prodotti secondo le normative è applicata la garanzia legale attualmente in vigore.

Imperfezioni legate alla natura del prodotto ed esplicitamente indicate nella descrizione, anche non eliminabili, non possono essere considerate "non conformità" o difetti. Tali non possono essere fonte di contestazione.

Si precisa che tale garanzia legale prevede che in caso di lievi difetti del prodotto per i quali non è possibile la riparazione o la sostituzione perché eccessivamente onerosa, non dà diritto alla risoluzione del contratto. In tali casi si procederà nel concedere una congrua riduzione del prezzo del prodotto pagato. Vedi art. 130-131-132 del Codice del Consumo D.L.206 del 2005 e successive modifiche.

Si deve inoltre distinguere le lievi difformità dalle lievi imperfezioni. Tali imperfezioni non possono essere considerate materia della suddetta legge essendo per loro natura sia sul piano estetico che sul piano funzionale irrilevanti.

Nel momento della consegna l'acquirente deve ispezionare la merce e riportare nel Documento di Trasporto qualsiasi mancanza e danneggiamento sia del contenuto che dell'imballo. In caso di impossibilità nell'eseguire un controllo approfondito bisogna scrivere sul documento tutte le anomalie visibili con la dicitura "Riserva di Controllo". In mancanza di tale segnalazione e ottemperanza la merce è da considerare priva di qualsiasi non conformità dovuta a rotture.

Si richiede altresì di documentare attraverso foto tutte le incongruenze della merce danneggiata appena scaricata.

Spedizioni e ricezione merci

Chi riceve la merce si impegna a controllare che il numero di colli ricevuti corrisponda a quanto dichiarato sulla bolla del vettore, di controllare lo stato dell'imballaggio e annotarvi le eventuali mancanze, danneggiamenti o anomalie. IMPORTANTE: accettare sempre la merce con "riserva di controllo" e riportarlo in bolla. Non si accettano contestazioni nel caso questa norma non venga applicata.

Per consegna della merce si intende che il vettore giunge all'indirizzo di consegna, che deve essere accessibile a mezzi pesanti, compresi autoarticolati e bilici di 18 metri, e messa a disposizione del cliente che provvede allo scarico con mezzi propri. L'autista non è autorizzato allo scarico della merce.

Nei casi dove ci fosse o venisse richiesto il preavviso telefonico di consegna della merce (normalmente 1-2 giorni prima, non è possibile specificare l'orario preciso), tale merce dovrà poi essere inderogabilmente ricevuta dal cliente perché già in viaggio. In caso il cliente non la accetti la consegna, tale merce rientrerà in sede e rimarrà a disposizione per il ritiro a carico del cliente.

Tempi di spedizione

I tempi di spedizione variano in base al prodotto e al periodo ed esprimono semplicemente una previsione statistica non vincolante, in nessun caso possono essere tassativi salvo nostro specifico ed esplicito impegno. Il ritardo nella consegna non può essere motivo di annullamento dell'ordine salvo per i consumatori se si protrae per almeno 20 giorni lavorativi oltre i termini prefissati. Nessun annullamento sarà accettato se la spedizione è già in corso.

Annullamento ordine

Un ordine già in essere non può essere annullato senza il nostro esplicito consenso.

Solo nel caso in cui il ritardo nella consegna si protraesse per 20 giorni lavorativi oltre le tempistiche definite è possibile, solo per i consumatori, chiedere l'annullamento dell'ordine previa comunicazione. Nessun annullamento sarà accettato se la spedizione è già in corso.

Foto e immagini

Le foto e le immagini sui nostri siti e cataloghi possono avere delle discrepanze estetiche generalmente lievi con l'articolo che effettivamente viene consegnato. Nel caso di articoli su produzione si chiede al cliente di specificare esplicitamente i particolari e le foto da lui visionate nel caso ci possano essere dei dubbi in modo da verificare con la produzione se tale particolare è ancora disponibile alla realizzazione. Non si accettano contestazioni se una richiesta del genere non ci fosse stata pervenuta prima dell'ordine.

Foro competente

Per qualsiasi controversia viene riconosciuto come foro competente quello di Udine.

Informazioni importanti

Tutti i prodotti quali tendoni, gazebo, coperture, depositi, serre venduti sui nostri siti sono a utilizzo temporaneo. Secondo il tipo di utilizzo che ne verrà fatto deve essere preventivamente valutata e verificata dall'acquirente l'idoneità sulla base delle specifiche del prodotto, nel rispetto delle leggi e norme locali.

Montaggio

Chi monta la struttura è responsabile del corretto montaggio e ancoraggio che deve essere eseguito a regola d'arte (e dove previsto da personale qualificato e specializzato) facendo tutte le considerazioni e prendendo tutte le precauzioni per la sicurezza, osservando scrupolosamente le istruzioni di montaggio. Nel caso ci fosse il minimo dubbio o la minima incongruenza (dovuta anche a eventuali aggiornamenti) in dette istruzioni è d'obbligo chiamare la Madelux SRL ai seguenti numeri telefonici: +390432630938 oppure +393772850252 che fornirà chiarimenti e implementazioni.

In caso questo avvenga in corso d'opera, fatto salvo che chi monta il prodotto deve prima verificare il materiale acquisito, la struttura deve essere messa in sicurezza se non completamente smontata.

In caso la confezione non contenga le istruzioni complete per il montaggio, l'utilizzo del prodotto, le norme e prescrizioni per la sicurezza è d'obbligo astenersi da qualsiasi azione e fare richiesta alla Madelux SRL che provvederà a fornire quanto dovuto.

La Madelux SRL con socio unico non è responsabile per qualsiasi danno provocato dall'uso improprio dei suoi prodotti rispetto a cose, persone e al prodotto stesso.

Sicurezza e certificazioni

Tutti i prodotti venduti da Madelux srl sono conformi al commercio, privi di certificazioni salvo se indicato o espressamente dichiarato.

È responsabilità dell'acquirente verificare la disponibilità di certificazioni particolari e specifiche e soprattutto l'idoneità del prodotto al proprio utilizzo sulla base delle leggi e normative in vigore.

Non tutte le strutture commercializzate da MadeluX SRL sono verificate per il carico vento e il carico neve, salvo se specificatamente dichiarato. Nel caso di dubbi, chiedere queste specifiche prima dell'acquisto del prodotto. In ogni caso in previsione ed in presenza di forte vento e/o neve tali che i carichi vadano oltre le specifiche del prodotto è necessario smontare la struttura o almeno rimuovere la copertura o tutti i teli lasciando solo la struttura.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Angebot und Verkauf von Produkten auf unseren Websites und an die Öffentlichkeit unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Die Online-Shops www.madelux.it, www.meinprofipavillon.com, www.tensolux.it, www.gazebiprofessionali.com, www.tendoniperfeste.com, www.serrashop.it, www.gazebopieghevoli.com, www.gastroforniture.com, www.pentolux.it, www.luxarredi.com, www.piscinefatteinlegno.it, www.listoniwpc.it werden betrieben von:

MadeluX SRL mit alleinigem Gesellschafter - Via Avilla, 18 - 33030 Buja (UD) IT

USt-IdNr.: 02916120302 Business Register: UD-297724

Tax ID/Business Register: 02916120302

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber seine klare Absicht zum Kauf des Produkts aus dem Angebot von Madelux SRL durch Übermittlung der zur Vervollständigung notwendigen Daten bekundet.

Diese Übermittlung kann über das entsprechende Formular auf den Websites, per E-Mail oder Bestätigung eines Kostenvoranschlags erfolgen. Mit dieser Bestätigung akzeptiert der Kunde bedingungslos und verpflichtet sich, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in allen Teilen zu befolgen und auszudrucken.

Bestimmungsgemäße Verwendung

Der Käufer, sowohl professionell als auch Verbraucher, ist verpflichtet, gemäß den geltenden Vorschriften seines Gebiets und seines Landes die Machbarkeit und Angemessenheit der Installation aller Artikel auf unseren Websites vor dem Kauf zu überprüfen. Der Käufer übernimmt alle Verantwortungen für eine Verwendung außerhalb der normativen Kontexte.

Datenschutz

Gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 informieren wir, dass Ihre von uns bereitgestellten Daten zur Erfüllung der normalen aus gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtung resultierenden Operationen verarbeitet werden. Sie werden nicht für andere Zwecke weitergegeben oder verwendet. Die betroffenen Personen können jederzeit die Rechte gemäß Art. 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 ausüben, indem sie sich direkt an MadeluX SRL mit alleinigem Gesellschafter - Via Avilla 18 - 33030 Buja (UD) IT, USt-IdNr.: IT 02916120302, Tel +390432630938, Handy +393772850252 wenden.

Widerrufsrecht

Der Verkauf unserer Produkte über das Internet wird als Fernabsatzverträge identifiziert, daher gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 206/05 (Artikel 50 bis 68) geregelt. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, hat er das Recht, vom Kaufvertrag aus jedem Grund zurückzutreten, ohne Erklärungen abgeben zu müssen und ohne Strafe.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde zuerst im Besitz der Ware sein und die vollständige Zahlung einschließlich der Versandkosten getätigt haben. Die Mitteilung des Widerrufs muss per Einschreiben an MadeluX SRL mit alleinigem Gesellschafter, Via Avilla 18 - 33030 Buja (UD) innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gesendet werden.

Die Verantwortung und die Versandkosten für die Rückgabe des Artikels liegen beim Käufer.

Verkauf unter Eigentumsvorbehalt

Der Käufer akzeptiert, dass der Verkauf unter Eigentumsvorbehalt gemäß Artikel 1523 des Zivilgesetzbuches geregelt ist.

Zahlungen und Rabatte

Auf Wunsch des Kunden kann MadeluX SRL Rabatte (unter bestimmten Bedingungen) auf die Listenpreise gewähren und Vereinbarungen mit dem Käufer über alternative Zahlungsmodalitäten nach dem Lieferdatum oder gestaffelt treffen.

Gesetzliche Garantie

Auf alle Produkte wird die derzeit geltende gesetzliche Garantie angewendet.

Versand und Warenempfang

Wer die Ware erhält, verpflichtet sich, zu überprüfen, ob die Anzahl der Pakete mit dem auf dem Lieferschein des Spediteurs angegebenen übereinstimmt. WICHTIG: Akzeptieren Sie immer die Ware mit "Vorbehalt der Überprüfung" und vermerken Sie dies auf dem Lieferschein.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Zeitraum und stellen lediglich eine unverbindliche statistische Schätzung dar. Eine Lieferverzögerung kann nicht als Grund für eine Stornierung des Auftrags dienen, außer für Verbraucher, wenn sie sich um mindestens 20 Arbeitstage über die festgelegten Fristen hinaus erstreckt.

Auftragsstornierung

Ein bereits bestehender Auftrag kann nicht ohne unsere ausdrückliche Zustimmung storniert werden.

Fotos und Bilder

Die Fotos und Bilder auf unseren Websites und Katalogen können allgemein geringfügige ästhetische Abweichungen von den tatsächlich gelieferten Artikeln aufweisen.

Zuständiges Gericht

Für jegliche Streitigkeiten wird das Gericht in Udine als zuständig anerkannt.

Wichtige Informationen

Alle Produkte wie Zelte, Pavillons, Abdeckungen, Lager, Gewächshäuser usw., die auf unseren Websites verkauft werden, sind für den temporären Einsatz vorgesehen.

Montage

Die Person, die die Struktur montiert, ist verantwortlich für die korrekte Montage und Verankerung, die fachgerecht durchgeführt werden muss. Im Falle des geringsten Zweifels ist es obligatorisch, Madelux SRL unter folgenden Telefonnummern zu kontaktieren: +390432630938 oder +393772850252.

Sicherheit

Nicht alle von MadeluX SRL vertriebenen Strukturen sind auf Wind- und Schneelast geprüft. Im Falle von Zweifeln sollten diese Spezifikationen vor dem Kauf des Produkts erfragt werden.